Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 8 mei 2026

1. Inleiding

Monedo (hierna: “wij”) respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, met welk doel en op welke grondslag, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

  • Naam, e-mailadres, telefoonnummer en bezorgadres
  • Bestelgegevens en betaalinformatie
  • IP-adres en browserinformatie (via cookies)
  • Correspondentie met onze klantenservice

3. Doeleinden en grondslagen (AVG)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van de overeenkomst — verwerken en verzenden van bestellingen, afhandelen van betalingen en communicatie daarover.
  • Wettelijke verplichting — fiscale bewaarplicht (7 jaar).
  • Gerechtvaardigd belang — verbetering van onze dienstverlening en fraudepreventie.
  • Toestemming — nieuwsbrief en direct marketing (u kunt zich te allen tijde afmelden).

4. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging.

5. Delen met derden

Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals vervoerders en betaaldienstverleners). Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Ordergegevens worden conform de fiscale bewaarplicht maximaal 7 jaar bewaard.

7. Uw rechten (AVG)

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering (‘recht op vergetelheid’)
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op dataportabiliteit
  • Recht van bezwaar

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@monedo.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Indien u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies (noodzakelijk voor de webshop) en analytische cookies om ons aanbod te verbeteren. Voor niet-functionele cookies vragen wij uw toestemming via ons cookiebanner. U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie is altijd op deze pagina beschikbaar.

10. Contact

Monedo
Kerkplein 17C, 6086 BK Neer
E-mail: info@monedo.nl
Website: www.monedo.nl